W każdym marketingu, niezależnie od tego, czy jest to marketing realizowany nowoczesnymi kanałami elektronicznego docierania do klientów, czy też jest to tradycyjny marketing mający za sobą dziesięciolecia doświadczeń tradycyjnych mediach, konieczne są dla analizy skuteczności oddziaływania komunikacji marketingowej odpowiednio przedstawione i dające się porównywać wskaźniki marketingowe. Sztuka marketingu polega na tym, aby po pierwsze określić bardzo dokładnie cele, które chcemy osiągnąć poprzez działania marketingowe, następnie określić środki, które będziemy podejmowali w celu realizacji tych zadań, a potem realizując już konkretne marketingowe kampanie musimy orientować się na bieżąco w zakresie skuteczności i postępu realizacji założonych planów. Pomagają w tym analizowane różnego rodzaju wskaźniki marketingowe. Firma FreshMail organizująca dla swoich klientów różnego rodzaju komunikację marketingową w mediach elektronicznych również dokonuje takich nieraz bardzo skomplikowanych analiz.